发布时间：2018/2/1 浏览：737次
1月25日起，一场低温雨雪冰冻湘中娄底。寒流席卷，滴水成冰，银装素裹的世界很美，但却给城市供水带来了严峻的考验。在这场冰冻大考中，娄底水业人日以继夜奋战，同心同德拼搏，写下了抗冰冻保供水的动人篇章。
严阵以待，科学部署低温供水
为最大限度降低雨雪冰冻对城市供水造成的影响， 1月5日和1月24日，由公司党委书记、董事长朱满四主持，公司先后两次召开抗冰冻保供水工作会议，对各部门抗冰冻保供水措施进行科学安排部署。
在1月24日，25日，气温骤降，供水公司会同数字水务中心通过数字水务平台向12万多用户发送供水设施防冻短信，文宣部联系媒体拍摄防冰保供水新闻，广大干部职工通过微信朋友圈、群组等方式科普供水设施防冻知识，提醒市民保护好入户水管和水表等供水设施。供应部及时采购了防寒抗冻物质和备品备件，确保不时之需。
1月26日，冰冻如期而至，公司抗冰冻保障供水应急预案迅速启动。
措施到位，积极应对冰冻考验
26日一大早，市民纷纷在朋友圈晒着美景，8313733供水服务热线却忙碌起来，很多用户反映家中无水。28日，爆表爆管和用水故障急剧增加，29日白天气温回升，对供水设施产生“二次伤害”，爆裂漏水明显加剧，城区水压较平时有所下降。
保供水就是保民生。面对冰冻灾害，公司领导班子成员率先垂范，阵前指挥，公司党委书记、董事长朱满四，总经理周军高度关注抗冰保供水工作进展，指挥抗冻止损工作。副总经理罗云飞兼任抗冰保供水应急办公室主任，全力加强组织协调，科学调度，各部门分工合作，戮力同心，全体职工坚守阵地，奋力迎战低温冰冻天气。
用户用水保障迅速到位。为了确保市民在冰冻期间安全用水，自26时起，公司抗冰冻保供水应急办公室在客服中心现有人员的基础上，逐日加派人手，调集佳源公司、营业所等处人员，组织14个抢修组，分区分片对冰损供水设施进行清查。
供水管网做到严防严守。26日起，供水公司管网所重点对主干管网和城区老旧管网加大巡查力度，及时发现漏点，加快定位。对发现的乐坪街dn600管道等四处漏点均及时发现及时定位。
主干管网爆裂及时抢修。26日至31日，dn300及以上主管漏水4处，佳源公司均及时组织人员进行了维抢修，确保了冰冻期间娄底中心城区未发生大面积的停水。
供水生产保质保压。水厂加大对水厂进厂电线线路的巡查频率，及时检查厂内各项供水设施，对因低温冰裂的阐阀、压力表等供水设施及时修复，加大水质检测力度，确保供水生产安全稳定。
用户沟通及时畅通。营业所组织抄摧员及时回复传递用户信息，客户中心热线电话增加座席，提高接通率，及时解答指导用户处理用水问题，并根据情况派出工单。
据公司抗冰冻保供水应急办公室统计，1月26日至31日，公司共接到热线电话3774个，反映无水的电话772个，供水设施故障673个；爆表数更换初步统计为878块，基本完成水表更换工作。dn300及以上主管漏水4处。小管道炸裂即时抢修120处；管网巡逻550余公里。
一组组无声的数据，反映的是娄底水业人的坚守与担当。
众志成城，感人事迹温暖人心
此次冰冻期间，娄底新闻网刊发的《娄底一水管冻裂，抢险人员风雪夜抢修成“泥人”》和“掌上娄底”微信公众号刊发的《娄底风雪夜中抢险的泥人 比刷爆朋友圈的雪更亮》引发了社会的广泛关注。“泥人哥”肖勇峰风雪夜抢修的泥人形象使之成为了娄底市2018年的第一位网红。
“泥人”兄弟冒着冰雪，脚陷泥浆，在-4℃的泥坑里连续操作5个小时。在低温寒冷的天气连续彻夜奋战，在风里雪里泥里摸爬滚打，这是一种怎样的意志和精神在支撑着他们呢？
“供水抢修就是我们的本职工作，不止我是如此，我的每一个同事都是如此，不管什么天气什么情况，我们都要第一时间赶到现场，把维修工作做好，这是我们的责任。”“泥人哥”肖勇峰在接受记者采访时如此说。
“泥人哥”是娄底水业人无私奉献的一个缩影。在公司各个岗位，像肖勇峰这样的“泥人哥”“泥水哥”还有很多。在此次抗冰保供水行动中，娄底水业人坚守岗位、敬业担当的感人事迹不断涌现，每个坚守岗位的水业人发出自己的光和热，迸发各自的精彩。
一张张感人的照片的传递，一幅幅难忘的画面的展开，记录了水业人怎样书写“责任”的过程。
在金碧文苑，8栋水管接头断裂，自来水喷涌而出。表务班的帅小伙胡聘楠顾不上刺骨的冰水，一把撸起袖子，一手打伞，赤手伸进满是冰水的表井里进行关阀操作。在这次冰冻期间，表务班和供水110的同志，从早八点到晚十二点已经连续多日连轴转了。
1月27日周六上午，管网巡查人员巡查探漏踩在绿化带中的泥水中，鞋子湿了还在继续操作，旁边的分管副总经理罗云飞叮嘱他们：“要套上雨鞋，注意身体”，他们回道：“等一会儿，做完再说”。冰冻期间，他们一直守护着城市的生命线。
“这样的天气，跳进水里真的太冷了，你们辛苦了”，彭仕宏站在齐腰深水里的工作照片，引发微信群内的朋友纷纷点赞。无论是深夜的抢修，还是白天的巡查，水厂的员工默默地坚守岗位，守护着冰冻期间的正常生产。
工地上，小区里，仓库中，热线旁，调度指挥中心，值班间，键盘前，没有白天和夜晚之分，没有休息日和工作日之别，各个岗位的娄底水业人用坚守，用行动，诠释着敬业与奉献。
在冰冻期间，娄底各媒体纷纷对我司抗冰保供水的先进事迹和人物进行报道，人民网、湖南都市频道等媒体跟进报道，加上微信朋友圈的大量转发，产生了良好的社会反响，使得娄底水业人的付出和担当逐渐得到娄底各界朋友和市民百姓的广泛认同和理解。
大寒之中见大爱，平凡之中蕴真情。最后，要感谢全体通讯员，是你们，在紧张忙碌之余，记录下了娄底水业人一次次感人的举动，定格了一个个温暖的瞬间，这汇聚起的满满正能量，必将激励娄底水业人在改革发展做强做优做大的路上奋勇前行！
罗云飞 杨敏玲