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尊龙人生就是博的版权所有:娄底市水业有限责任公司 icp备案编号:
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娄底水业以制度为抓手,从居民身边的用水急难小事入手,为群众“解难”, 助力我市优化营商环境。
积极拓展业务办理“绿色通道”。公司针对用户业务办理中的特殊情况,全面贯彻落实中央、省、市相关惠企优企政策精神,积极推行容缺受理制度,客户可事先办理业务之后再补办相关手续,通过“加急办、预约办、便捷办”,让用户有了更多获得感。
优化办事流程让群众少跑路。按照“只跑一次”的原则,实行 “一窗进出、一体运行”的模式,涉水业务前台受理、内部流转、限时办结、窗口出件,供水管道工程查勘、设计、预算根据工程量分别规定工作时限,严禁出现人为原因造成办事时限延长。通过不断完善制度、严格落实制度,切实提高了办事效率,提升了用户满意度。